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1、负责各学校订单汇总，通知平台供应商备货;

2、负责与学校后勤管理人员合适订单的准确性;

3、负责客户的投诉和质量反馈等

:4、负责与配送部沟通客户调换货需求，完成客户的需求;负责按月与客户对账。

1.普通话标准流利，声音清晰，具备较强的语言表达和倾听能力。2.1年以上客服或客诉处理经验。3.需承受客户投诉压力，保持情绪稳定。4.坚持 客户至上 原则，主动解决问题，严守职业道德和公司机宓。5,适应团队工作，快速掌握新政策或系统操作。