1、售票服务。按照规定的票价和优惠政策，为游客准确售卖门票、套票及相关游乐项目票券。熟练操作售票系统，快速完成购票信息录入、费用计算、收款（包括现金、移动支付等方式）及找零工作，确保交易准确无误。为游客提供购票咨询服务，耐心解答关于门票种类、价格、有效期、游玩项目限制等问题。

2、票务管理。负责每日售票前的准备工作，包括核对票券库存、检查售票设备（如打印机、POS机）是否正常运行等。每日下班前进行票款核对、盘点，填写售票报表，确保票款与账目一致，并按规定将票款及相关单据上交财务部门。妥善保管票券、票据及售票设备，防止遗失、损坏或被盗用。

3、客户沟通与协助。引导游客有序排队购票，维持售票窗口的秩序，避免拥挤或混乱。向游客介绍乐园的基本情况、游玩注意事项、推荐合适的票种组合等，提升游客的游玩体验。遇到游客投诉或疑问时，及时协调处理或汇报，避免矛盾升级。

4、其他工作。保持售票窗口及周边区域的清洁卫生。协助完成游乐场安排的其他临时性工作，如参与促销活动宣传等。