职位详情
职位详情
山东-临沂
1.负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的销售管理工作.
2.负责对客房服务员操作规范的检查。负责对客用品布置规范的检查
3.负责对各种房态的卫生和设备设施的检查
4.负责对客房部员工的日常管理、培训及监督检查
5.召集开每天的客房例会
6.负责处理客人的投诉，并及时将处理结果上报
7.做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作
